112 India

112 SOS Mobil Uygulaması, bir Hindistan Hükümeti girişimi olan Acil Müdahale Destek Sisteminin (ERSS) bir parçasıdır.

Uygulama, Hindistan'daki eyaletlerin çoğunda işlevseldir. https://112.gov.in/states adresini ziyaret edin

* Şu anda tüm Eyaletleri ve UT'leri kapsayan 36 lokasyonun tamamında kullanıma sunuldu: Andaman ve Nicobar Adaları, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra ve Nagar Haveli, Daman ve Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu ve Keşmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradeş, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.

Acil bir durumda, tehlikede olan bir kişi, Uygulama aracılığıyla yerel acil servis dağıtım departmanlarından ve gönüllülerden yardım isteyebilir. Uygulama, kullanıcının ayrıntılarını (isim, yaş, acil durumda iletişim kurulacak kişiler) ve konum bilgilerini içeren acil durum uyarıları ile birlikte Devlet Acil Durum Kontrol Odasına ve kişinin acil durumda iletişim kurulacak kişilere '112'ye yapılan bir çağrı gönderecektir. Sistem, varsa acil durum uyarısını yakındaki çevrimiçi yerel gönüllülere iletir. Acil durum uyarısı, gönüllü akıllı telefonlarında sesli/görsel sesli uyarı ile bildirilir. Gönüllüler yardım etmek için onaylarını işaretleyebilir ve gönüllü detayları, fotoğraf ve iletişim numarası ile birlikte tehlikede olan kişiye iletilecektir.

Öne Çıkanlar

* Vatandaş acil durumunu ele almak için ülke çapında tek bir panik uygulaması sağlamak.

* Verimli acil müdahale hizmeti sağlamak için vatandaşlardan yerel gönüllüleri dahil edebilen, 7x24, verimli ve etkili müdahale sistemi sağlamak

* Saha kaynaklarının (polis, sağlık, yangın ve afet yönetimi) sistemi kullanarak olay yerine zamanında gönderilmesi.

* Mevcut acil müdahale sistemleri ile entegrasyon.

* Operasyonları vatandaş dostu, daha şeffaf ve verimli hale getirmeyi hedefler ve vatandaş profili yönetimi ve geri bildirim mekanizmaları sağlar.

* Ayrıca, acil durum hizmetlerini bir sonraki seviyeye taşıyarak, olayların ilerleyişini ve sunulan hizmetleri takip etmeye yardımcı olacaktır.